Op 1 augustus, midden in de zomervakantie, zijn er weer zeven nieuwe collega’s gestart. De eerste dag van de onboarding is feestelijk afgerond en volgende week vervolgen zij het onboardingsprogramma. Hierbij delen wij alvast een leuke groepsfoto.
Welkom en veel (werk)plezier bij Public Support, Patricia, Kelly, Dorien, Monique, Jetske, Yvette en Charlotte!
Vorige week kregen meerdere collega’s phishing mail van iemand die zich voordeed als Hugo Leenders. Deze e-mail werd gestuurd naar privé e-mailadressen, met de tekst: “Please reply to me as soon as you receive this so we can proceed’’
We hebben het vermoeden dat deze e-mailadressen waren verzameld via LinkedIn-profielen waarbij het privé-mailadres openbaar stond in combinatie met de gegevens van Public Support.
Je kunt ervoor kiezen of je je e-mailadres wel of niet openbaar wil zetten, voor beide opties is wat te zeggen.
Wat zijn de voor- en nadelen van openbare informatie.
Voordelen:
· Je bent makkelijk bereikbaar, ook voor mensen buiten je netwerk.
· Je laat zien dat je openstaat voor communicatie.
· Netwerken en samenwerken gaat makkelijker.
Nadelen:
· Je e-mailadres wordt opgepikt door bots en komt op spam- of phishinglijsten terecht.
· Er wordt ongewenst contact met je opgenomen voor acquisitie.
Mocht je deze willen afschermen kun je dit op de volgende manier doen.
· Ga naar LinkedIn
· Klik rechtsboven op je profielfoto
· Kies Instellingen en privacy
· Ga naar het tabblad Zichtbaarheid
· Klik op Wie kan je e-mailadres zien
· Selecteer: Alleen ik of alleen 1e graad connecties
Wees je bewust van welke informatie je deelt op social media. Wat voor jou onschuldig lijkt, kan voor een ander een manier zijn om misbruik te maken van je gegevens. Bescherm je e-mailadres en houd grip op je digitale veiligheid.
Doe de secretaresse Switch! Een mooi programma in samenwerking met o.a. Schoevers waarbij we niet-secretaresses een stoomcursus geven om snel up and running te kunnen zijn als Interim secretaresse. Wij zoeken mensen die de juiste drive hebben en de nodige ervaring in een ondersteunde functie, zoals bijvoorbeeld stewardess of commerciële binnendienst medewerker. Inmiddels zijn er drie groepen afgerond en starten we in september met een nieuwe groep.
Kijk hier voor meer informatie. Ken je iemand waarvoor de switch een mooie volgende stap kan zijn? Neem dan contact op met talentmanagement@publicsupport.nl. Want ook voor een Switch-collega krijg je de bonus van € 2.500,-.
Op zaterdag 21 juni vond ons congres ‘Ik ben geen robot!’ plaats. We ontvingen veel leuke reacties over de sfeer, de workshops en de ontmoetingen met collega’s. We willen iedereen die de tijd heeft genomen om de enquête in te vullen hartelijk bedanken. Jullie feedback is waardevol en helpt ons om toekomstige evenementen nóg beter te maken. Jullie konden verschillende onderdelen beoordelen op een schaal van 1 (slecht) tot 5 (uitstekend).
Hier zijn de beoordelingen:
Algemene beoordeling van het congres: 4,4
Dagvoorzitter Lisa Loeb: 4,3
Workshop ‘Profileren zonder opscheppen’: 3,8
Workshop ‘AI als jouw persoonlijke schrijfassistent’: 3,9
Workshop ‘Beheers je digitale prikkels’: 4,6
Energizer van Vincent Hopmans: 3,5
De pubquiz gepresenteerd door Vincent Hopmans : 4,1
Catering: 4,6
Organisatie: 4,8
Tot op het volgende evenement!
Als aanvulling op de eerdere vragenlijsten, willen we nogmaals graag jouw mening horen!
Op dit moment leggen we de laatste hand aan het onderzoek hoe het intranet (Public Support Plaza) gebruiksvriendelijker en waardevoller kan worden voor jou. Mogen wij 5 minuten van jouw tijd vragen om een korte vragenlijst in te vullen?
Klik hier: jouw stem voor een interactiever Plaza
Jouw input is waardevol: met jouw feedback kunnen we verbeteringen ontwikkelen die echt aansluiten op jouw dagelijkse werk. De vragenlijst is volledig anoniem.
Alvast hartelijk dank (weer) voor je hulp!
Namens Daan Kempkes
De schoolvakanties zijn in twee regio’s aangebroken en dat betekent dat het komkommertijd is!
De term komkommertijd komt oorspronkelijk uit de journalistiek en verwijst naar de periode waarin veel mensen op vakantie zijn en er minder nieuwswaardige gebeurtenissen zijn om over te berichten.
Voor ons betekent het dat veel van onze collega’s lekker op vakantie zijn of gaan. Dit kan betekenen dat je soms iets langer moet wachten op een antwoord, maar geen zorgen, ze komen snel weer terug 😉 Op Plaza zullen er ook wat minder artikelen verschijnen. Heb je in de tussentijd nog leuke ideeën voor artikelen? Stuur ze gerust naar redactie@publicsupport.nl.
Gebruik de komkommertijd ook voor jezelf om wat tot rust te komen en van, volgens de vooruitzichten, het heerlijke zomerse weer.
Zomerse groet!
Zoals jullie weten werken wij nauw samen met de NVDM (de community voor support professionals)? De agenda voor alle leerzame, interessante events voor het najaar staat online (Agenda – NVDM). Kijk snel en mocht je een van de bijeenkomsten willen bezoeken, vraag dan je ticket* aan bij events@publicsupport.nl. Dan kun je gratis deelnemen!
*De tickets geven geen toegang tot landelijke events of masterclasses uit het Levenlangleren-traject.
De vakantieperiode breekt vandaag aan en voor wie naar het buitenland vertrekt, een leuke tip!
Op de Public Support Academy staan niet alleen vakinhoudelijke trainingen/podcasts en webinars, maar ook heel veel interessants voor in je dagelijkse leven. Deze keer brengen we graag de sectie Talen op de Academy onder de aandacht, want het is toch fijn om jezelf verstaanbaar te maken in het buitenland, om iets te bestellen of om te verbinden met de lokale bevolking.
Als je inlogt op de Public Support Academy en dan in de catalogus kiest voor het vakgebied talen, vind je voor verschillende taaltrainingen. Veel leerplezier of in het Spaans: Que te diviertas mucho aprendiendo!
Afgelopen zaterdag was ons congres ‘Ik ben geen robot!’ en we kunnen niet anders zeggen dat het een groot succes was! Het was lekker warm…, maar met airco’s, waaiers, water en ijsjes zijn we de dag goed doorgekomen.
Met veel enthousiasme loodste Lisa Loeb de deelnemers door het programma, met veel humor maar zeker ook met inhoud! De workshops gaven inspirerende inzichten en verrassende invalshoeken over menselijkheid in een steeds digitaler tijdperk.
Maar het allerfijnste is toch wel dat we elkaar weer hebben gezien en gesproken.
Dank voor jullie komst vanuit alle hoeken van Nederland (sommigen van jullie zijn ruim 6 uur onderweg geweest!). Het was weer een feestje om te mogen organiseren!
De aftermovie en de eerste foto’s staan al klaar. Het complete fotoalbum wordt gedeeld met alle deelnemers.
Monica, Frank & Nathalie
Onlangs deelden we dat leergang groep 10 is afgerond, goed nieuws er staat weer een nieuwe leergang gepland. Leergang 11 en 12 zijn nog vol aan de gang, maar je kunt je vanaf nu inschrijven voor de leergang 13 welke op 20 september start met de kick-off.
Een leergang met de duur van een jaar, bestaande uit 14 bijeenkomsten.
Aan bod komen o.a.:
Persoonlijk Leiderschap
Projectmanagement
Ethische dilemma’s
Personal Branding
Intervisie
Haal alles uit je office
Klik hier voor meer informatie, iets voor jou? Overleg dan met je regiodirecteur en meld je daarna aan!
Heb je vragen? Neem dan contact op met development@publicsupport.nl of stel ze aan jouw regiodirecteur.