In de rubriek ‘Kennismaken met …’ lichten we iedere keer één of meerdere Public Supporters uit om te vertellen wie ze zijn en wat ze doen. Dit keer nemen we een kijkje in het (werk)leven van Max Snoeren. Max is ongeveer een jaar in dienst bij Public Support en is regiodirecteur in de omgeving Zuidwest Nederland. Reden genoeg om deze gezellige Brabander te vragen naar hoe hij terugkijkt op z’n eerste jaar bij Public Support.
Kun je jezelf voorstellen?
Deze niet geboren maar wel getogen Brabander is 53 jaar, geboren in Haarlem maar grotendeels opgegroeid in Eindhoven. Ik woon nu zeventien jaar samen met m’n vrouw in Helmond. We zijn overigens voornemens terug te keren naar Eindhoven en wie weet over een aantal jaren weer richting Haarlem haha. Ik ben een enorm trotse vader van drie prachtige dochters en ook een trotse opa. Ik heb al geruime tijd familie wonen in Italië en daar heb ik het zoete leven ontdekt, (la dolce vita) met je naasten lekker eten, wijnen, samen flaneren en alles wat het leven in Italië zo mooi maakt ervaren. Dit proberen we ook in Nederland te doen.
Hoe ben je bij Public Support terecht gekomen?
Ik heb hiervoor 22 jaar in de facilitaire dienstverlening gezeten bij diverse landelijke spelers waar ik als directeur P&L verantwoordelijk was voor personeel, vestigingen en klanten in o.a. Zuid-Nederland en ook een periode landelijk. Wat deze dienstverlening kenmerkt is dat de uitvoering altijd bij de opdrachtgevers plaatsvindt en het aansturen op afstand en het relatiebeheer/de gunfactor van de opdrachtgevers bepalend zijn voor het succes. Toen kwam de Coronapandemie en stortte deze sector aardig in. Na het lezen van de vacature regiodirecteur op LinkedIn, dacht ik, in die vacature zouden wel eens veel overeenkomsten met mijn achtergrond kunnen zitten. Na een aantal persoonlijke en bijzonder mooie gesprekken heb ik gelukkig deze overeenkomsten bij Public Support teruggevonden.
Welke werkzaamheden geven jou de meeste energie?
Het kunnen ondernemen in je eigen regio. Netwerken en relatiebeheer uitvoeren hoe het bij je past voelt als vertrouwd. Het echt kunnen ‘ontmoeten’ van de Interimmers uit je team door kwalitatief oprechte aandacht. Van niets iets maken en het samen toch weer voor elkaar krijgen. Het vooral simpel houden met elkaar. Niet te intern gericht zijn als organisatie maar altijd de klant en Interimmers centraal stellen. Ik houd van uitdagingen en veranderingen.
Hoe kijk je terug op je eerste jaar?
Het is fijn om bij een succesvolle en groeiende organisatie te horen en daar een bijdrage aan te kunnen leveren. Ik heb een mooie start gehad en voortvarend de verbinding gemaakt binnen mijn team. Geweldig en divers MT van collega regiodirecteuren. Enthousiaste en kundige ondersteuning vanuit het volledige kantoor in Lisse. En vooral een veilige en comfortabel voelende bedrijfscultuur waarbij je echt jezelf kunt zijn, kan ondernemen en men het elkaar ook gunt. Dat is zeker niet altijd zo op dit niveau.
Wat betekent Werk met je Hart voor jou?
Heel veel lachen en dollen met elkaar zodat je allemaal met plezier naar je werk en je collega’s gaat. De ervaring leert dat je dan dan veel succesvoller bent samen.
In de rubriek ‘Kennismaken met …’ lichten we iedere keer één of meerdere Public Supporters uit om te vertellen wie ze zijn en wat ze doen. Dit keer een interview met regiodirecteur Sylvia Kreuse. Deze goedlachse Leidenaar is sinds 2017 in dienst bij Public Support en is regiodirecteur in Zuid-Holland voor Interimmers voor projecten. Wij zochten haar op.
Wie is Sylvia?
Hallo, ik ben Sylvia Kreuse, 53 jaar oud en geboren en getogen in het mooie Leiden. Ik heb twee kinderen: Daniël van 26 en Britt van 23. Mijn grote passie is reizen in alle vormen. Dat kan bijvoorbeeld naar Cuba of Azië zijn, maar ik ga ook graag elk jaar weer naar Oerol op Terschelling. Daar geniet ik van een paar dagen feesten in een tentje. Daarnaast vind ik het altijd leuk om op wintersport te gaan of er even met mijn retro-caravan op uit te trekken.
Verder ben ik een actief type en houd ik van yoga, dansen, muziek (vooral live bandjes), theater, lekker eten en met mijn vriendinnen op stap. Maar ik kan ook goed genieten van een boek, wandelen en een goede serie kijken.
Hoe ben je bij ons terecht gekomen?
Ik ben in 2017 bij Public Support terecht gekomen via Marinel van de Velde. Marinel is een oude bekende van mij, want 30 jaar geleden werkten we allebei bij Content en sindsdien hebben we altijd (zoals met zoveel oud-Contenters) contact onderhouden. Sinds oktober 2020 ben ik verbonden aan Interimmers voor projecten en ben ik verantwoordelijk voor Zuid-Holland.
Hoe is het om met een team van ongeveer 25 mensen te werken?
Elke dag is anders, de ene dag ligt de nadruk op werven, de andere dag op begeleiden, vervullen van opdrachten, trainen, kennis verzamelen over bijvoorbeeld duurzaamheid of de omgevingswet. Kortom, de (arbeids)markt is altijd in beweging.
Wat geeft je voldoening in je werk?
In mijn team heb ik veel jonge mensen. Ik vind het écht leuk om met mijn werkervaring (30+ jaren in de arbeidsmarkt) en mijn levenservaring mensen te begeleiden naar de arbeidsmarkt en samen mooie opdrachten te vinden die hun verder helpen in hun zoektocht naar de perfecte opdracht die goed aansluit bij hun skills en ontwikkeling. Hier kom ik echt mijn bed voor uit.
Wat betekent Werk met je Hart voor jou?
Werk met je Hart betekent voor mij samen met mijn collega’s de wereld een stukje mooier maken, door ons nu bijvoorbeeld te verdiepen in klimaat en energie. Onze kennis kunnen we delen en inzetten in de publieke sector. Zo kunnen we een steentje bijdragen aan de maatschappij die dat op dit moment en zeker in de toekomst hard nodig heeft.
In de rubriek ‘Kennismaken met …’ lichten we iedere keer één of meerdere Public Supporters uit om te vertellen wie ze zijn en wat ze doen. Dit keer nemen we een kijkje in het (werk)leven van Bert Hubben. Deze échte Limburger is zo’n anderhalf jaar regiodirecteur bij ons. Wij gingen bij hem langs.
Kun je jezelf voorstellen?
Ik ben Bert Hubben, 51 jaar, geboren en getogen in Kerkrade. Ik woon samen met Bob, mijn Britse Korthaar ????. Verder heb ik een dochter van 21 jaar, zij woont en werkt samen met haar vriend in het mooie Winterberg (Sauerland – Duitsland). Als echte Limburgse jongen ben ik naast een ontzettende liefhebber van carnaval, Ajax-supporter, en altijd in voor een feestje, een terrasje of andere gezelligheid.
Continu schakelen met mijn mensen en opdrachtgevers, het gezicht zijn van Public Support in Limburg en zorgen dat de puzzelstukjes in elkaar passen. Het is een mooie uitdaging die veel voldoening geeft.
Hoe ben je bij Public Support terecht gekomen?
Na ruim 22 jaar in diverse functies werkzaam te zijn geweest binnen de uitzendbranche was ik toe aan iets anders. Op het moment dat ik voor mijzelf had besloten deze stap te zetten kwam Public Support op mijn pad via de LinkedIn-vacature: regiodirecteur in Limburg. Na mijn sollicitatie werd er direct geschakeld en waren wij er na een aantal zeer fijne en warme gesprekken snel uit. Ik waagde de sprong en heb er tot op de dag van vandaag geen seconde spijt van.
Welke werkzaamheden geven jou de meeste energie?
Energie krijg ik van het werken met mensen, het leuke contact met zowel mijn team Interim secretaresses als mijn interne collega’s. De lijnen zijn overal kort, er wordt snel geschakeld, er is ruimte voor een lach en een traan en je krijgt veel vrijheid je werk te doen op de manier die bij je past. Uiteraard is het altijd genieten als je ziet dat je team groeit en bloeit en de collega’s op de juiste plek zitten. Continu schakelen met mijn mensen en opdrachtgevers, het gezicht zijn van Public Support in Limburg en zorgen dat de puzzelstukjes in elkaar passen. Het is een mooie uitdaging die veel voldoening geeft.
Public Support is een grote speler binnen de detachering in de publieke sector maar het voelt als een familie waarin iedereen elkaar kent. Hierdoor boek je samen successen en deal je samen met de dagelijkse uitdagingen.
Wat zijn je leukste ervaringen tot nu toe?
Ik ervaar onze organisatie vanaf de eerste dag als een warm bad waar ik lekker mijzelf mag en kan zijn. Ik ben aangenomen om Limburg verder op de kaart te zetten en dit lukt vooralsnog zeer aardig. Ondanks dat mijn werkgebied relatief ver van ons kantoor in Lisse ligt, voelt dit absoluut niet zo. Public Support is een grote speler binnen de detachering in de publieke sector maar het voelt als een familie waarin iedereen elkaar kent. Hierdoor boek je samen successen en deal je samen met de dagelijkse uitdagingen.
Wat betekent Werk met je Hart voor jou?
Werken met je Hart betekent voor mij het proberen te verplaatsen in een ander en te achterhalen waarom iemand doet wat hij/zij doet. Dit is ook voor mij niet altijd makkelijk en een voortdurend leerproces. Iedereen is uniek en anders. Maar oprecht interesse tonen, respect hebben voor elkaar en de juiste vragen stellen maken het (werk)leven vaak een stuk makkelijker.
Geregeld krijgen we de vraag wie eigenlijk de TopSecretaresse bij Public Support is? Leuke vraag! Deze Amsterdamse wordt weleens het ‘kloppend hart’ van de organisatie genoemd, is directie-assistent en doet onder andere de planning van diverse projecten. We hebben het over onze Monica Kuppens.
Wie is Monica?
Mijn naam is Monica Kuppens. Samen met mijn man woon ik in Amsterdam. Ik heb 2 mooie bonuskinderen. Als ik niet bij Public Support aan het werk ben, golf ik graag, sta ik graag in de keuken of ben ik aan de wandel. Ik ben daarnaast ook bestuurslid van de NVDM, de vakvereniging voor managementondersteuners.
Naast het ondersteunen van de directie, ben ik voornamelijk bezig met de interne communicatie.
Hoe ben je bij Public Support terecht gekomen?
Via een advertentie op LinkedIn kwam ik in aanraking met Public Support. Niet om gedetacheerd te worden, maar op gesprek voor de vacature van directie-assistent van de directie van Public Support zelf. Dus eigenlijk ben ik de enige secretaresse die op het kantoor van Public Support werkt. De overige ruim 230 secretaresses die bij ons in dienst zijn werken bij onze opdrachtgevers.
Public Support is een mensgerichte organisatie. In alles proberen we ons motto Werk met je Hart na te leven.
Wat zijn je werkzaamheden?
Naast het ondersteunen van de directie, ben ik voornamelijk bezig met de interne communicatie. Daarnaast doe ik de planning van projecten, zoals de ontwikkeling van het intranet en De Club. Ik probeer de vraagbaak voor mijn collega’s en een luisterend oor te zijn. Ik krijg energie van met een team naar een doel toewerken. Lekker knallen en samen de eindstreep halen binnen de gestelde termijnen en budget. Humor is een belangrijke drijfveer voor mij. Een enorm cliché, maar een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd.
Waarom Public Support?
Public Support is een mensgerichte organisatie. In alles proberen we ons motto Werk met je hart na te leven. Het is een platte organisatie waar naar je mening geluisterd wordt en een plek waar je wordt gestimuleerd jezelf te blijven ontwikkelen. Daarnaast heb ik hele leuke collega’s waarmee ik regelmatig behoorlijk kan lachen!
Gezien en gehoord worden. Niet alleen voor wat je doet maar ook voor wie je bent.
Wat betekent werk met je hart voor jou?
Gezien en gehoord worden! Niet alleen voor wat je doet maar ook voor wie je bent. Daarnaast vind ik het belangrijk elkaar aan te kunnen aanspreken op gedrag dat niet past bij Werken met je Hart.
Per 1 januari heeft iedereen die bij ons werkt een Public Support e-mailadres. Graag leggen wij nog een keer de voordelen daarvan uit:
- De voorstelgesprekken met de opdrachtgevers vinden nog steeds vaak plaats via Microsoft Teams. Vanuit privacyoverwegingen willen wij met de opdrachtgever niet jouw privé e-mailadres delen.
- Daarnaast staat het professioneel om een eigen Public Support e-mailadres te hebben (we zien nog wel eens e-mailadressen voorbij komen als ikhouvankatten@hotmail.nl).
- Via je Public Support e-mailadres ben je makkelijker te bereiken voor collega’s.
Waarom krijg je dan toch ook nog e-mails van ons op je privé e-mailadres?
Alle aan je arbeidsovereenkomst gerelateerde zaken worden nog naar je privé e-mailadres gestuurd. Waarom?
- Die beheer je zelf en daar kun je zelf berichten in bewaren.
- Mocht je onverhoopt uit dienst gaan dan kun je nog altijd bij deze documenten.
Wij krijgen ook wel eens de vraag of de ontvangen e-mails op het Public Support e-mailadres automatisch doorgestuurd kunnen worden naar je privéadres. Die functie hebben we uitgezet. Waarom? Omdat je anders misschien toch per ongeluk vanuit je privé e-mailadres naar je opdrachtgever e-mailt.